W ramach przedmiotu studenci zapoznają się z terminologią marketingową w turystyce oraz pozyskują wiedzę z zakresu i wykorzystania instrumentów marketingu mix na rynku usług turystycznych
Marketing usług turystycznych Tourism Economics
Tourist Services Marketing
Student definiuje kategorie marketingowe w turystyce
Student zna reguły, narzędzia i koncepcje marketingowe na rynku usług turystycznych
Student potrafi prawidłowo analizować i interpretować problemy funkcjonowania rynku turystycznego oraz wykorzystywać instrumenty marketingowe celem ich eliminacji
Student wykazuje kreatywność w myśleniu i działaniu. Jest przygotowany do pełnienia różnych ról w zespołach dowolnego podmiotu gospodarki turystycznej
WYKŁADY
Marketing jako koncepcja kształtowania stosunków rynkowych w turystyce
Segmentacja rynku usług turystycznych (istota, procedury i zastosowanie przy formułowaniu strategii marketingowej)
Produkt jako element marketingu usług turystycznych (pojęcie, struktura, wymiary, cykl życia)
Ceny w marketingu usług turystycznych (pojęcie, funkcje, strategie, wpływ cyklu życia produktu turystycznego na ich poziom)
Dystrybucja usług turystycznych (pojęcie, proces kształtowania, typologia kanałów i procedura ich wyboru, integracja pionowa i pozioma)
System promocji jako element marketingu usług turystycznych (reklama, propaganda turystyczna, sprzedaż osobista i promocja uzupełniająca)
ĆWICZENIA
Kryteria segmentacji rynku usług turystycznych
Polityka produktu przedsiębiorstwa turystycznego i obszaru recepcji
Podstawy kształtowania i funkcje cen na rynku usług turystycznych
Określenia najczęściej stosowane w reklamie i public relations w turystyce
EGZAMIN
Ocena końcowa z przedmiotu to średnia arytmetyczna z oceny z zaliczenia ćwiczeń i oceny z egzaminu (pod warunkiem, że obie są pozytywne), ze wskazaniem na egzamin, tj. ocena z ćwiczeń może stanowić maksymalnie 50% oceny końcowej.